Какие льготы студентам на жд билеты: на поезда дальнего следования и “сапсан”, действуют ли они летом, как их получить
Содержание:
- Карта участника
- Мобильное приложение РЖД-Бонус
- О студенческой программе от РЖД
- Электрички
- День студента 2019: мероприятия в Москве (Татьянин день 2019)
- Как получать баллы программы РЖД Бонус за поездки?
- Способы оформления проездного документа
- Спецтарифы для скоростных поездов
- Как использовать бонусные баллы от программы лояльности РЖД Бонус?
- Семейная программа РЖД Бонус
- Оформление проезда детей
- Как пользоваться
- Статусы карты РЖД Бонус
- Мобильное приложение РЖД Бонус
- Как пользоваться бонусной программой?
- Зачем нужен личный кабинет РЖД-Бонус
Карта участника
Данный раздел личного кабинета позволяет скачать и в дальнейшем распечатать свою карту участника. Это необходимо для того, чтобы предоставлять ее на кассе во время приобретения билетов. Помимо всего прочего, пользователь может просто называть номер счета своей карты или скачать ее на свой смартфон, поэтому она всегда будет рядом с пользователем.
Чтобы участник программы мог примерно рассчитать цену премиального билета, необходимо перейти в раздел калькулятора премиальных баллов. Останется только указать необходимую информацию в анкету, после чего нажать на «Рассчитать» и получить все данные.
Благодаря этому разделу, каждый участник программы может узнать информацию о необходимом количестве баллов для приобретения билета по необходимому маршруту. На официальном портале имеется таблица, где указана стоимость премиальных билетов в баллах.
Мобильное приложение РЖД-Бонус
На данный момент программа РЖД Бонус не имеет своего личного мобильного приложения, но вы можете привязать её к официальному приложению для смартфонов: «РЖД Пассажирам: билеты; вокзал» Следуйте инструкции:
- Ниже приведены ссылки для того, чтобы Вы могли скачать мобильное приложение по ссылкам, Выберите ссылку, соответствующую операционной системы Вашего смартфона:
IOS (Apple) — ссылка
приложение РЖД apple
Android — ссылка
Приложение РЖД Android
Windows Phone — ссылка
2. Откройте приложение «РЖД Пассажирам: билеты; вокзал». Основной функционал приложения полностью автоматизирован и может предоставить Вам следующую информацию:
Покупку проездных билетов
Расписание поездов
Поиск по вокзалам и справка
Есть возможность обратится к специалистам техподдержки
3. Для привязки Вашей карты используйте опцию «Авторизация в РЖД»
4. Используя свои данные заполните поля входа (логин/пароль/номер программы лояльности) и нажмите «Войти»
5. После того, как Вы ввели все дынные, Ваша карта будет успешно активирована и привязана к личному кабинету РЖД.
Как восстановить пароль от РЖД Бонус
Это достаточно распространённый вопрос среди наших читателей.
Итак, чтобы восстановить доступ к Вашему личному кабинету проследуйте по данной ссылке: жмите сюдаОткроется окно авторизации. После этого наведите курсор на «Забыли пароль» и нажмите.
забыл пароль от ржд бонус
Заполните данные:
Ваш логин (номер счёта, который был выдан при регистрации) на рис. №1
Выберите контрольный вопрос, который указывали при регистрации (на рис. №2)
Напишите ответ на Ваш вопрос из прошлого пункта
Нажмите кнопку далее (на рис. №3)
восстановление пароля ржд бонус
Если Вы не помните свой номер счёта, проверьте почту — при регистрации Вам пришло письмо с картой, на которой и указан данный номер.
номер счета ржд бонус
При успешном введении информации Вам на почту придёт письмо с инструкцией, для восстановления пароля:
нажмите на: сменить пароль.
О студенческой программе от РЖД
В ОАО “РЖД” действует проект, в котором может участвовать любой студент или аспирант, находящийся на дневной форме обучения в одном из ССУЗов или ВУЗов РФ.
Эта программа дает учащейся молодежи дисконт, в размере 25% от цены поездки в купейных и, в аналогичных с ними сидячих вагонах в скоростных и пассажирских поездах: “Стриж”, “Ласточка”, “Невский Экспресс” и в некоторых других.
Как стать участником проекта
Для получения льготы студент должен:
- Получить в своем ВУЗе или ССУЗе справку со штампом образовательного заведения, о факте очного обучения.
- Зайдя на сайт компании перевозчика, пройти регистрацию на программу “РЖД Бонус”.
- В “Личном кабинете”, доступном после регистрации, найти и заполнить поле для отправки отсканированной, либо переведенной в формат png, jpg, jpeg, справки.
В течение 1-2 дней с момента регистрации и отправки необходимого документа, студенту станет доступна оплата железнодорожного билета с дисконтом, который будет действовать до начала следующего года учебы.
Продлевать льготный период, студент будет ежегодно подтверждая свою привилегию на сайте РЖД новой справкой из учебного заведения.
Условия студенческой программы
- воспользоваться дисконтом могут учащиеся ССУЗов и ВУЗов, а также аспиранты, не достигшие 25 лет, обучающиеся очно. Если молодому человеку больше 25 лет, ему следует обратиться в Профком места обучения и оформить дополнительную справку;
- скидка действует год и только до 01.09 нового учебного периода. Нужно постоянно обновлять свое право на льготный проезд подтверждающим документом из деканата.
Следует учесть, что при использовании льготы, учащиеся не могут рассчитывать на премиальный проездной документ по проекту “РЖД Бонус”.
Электрички
Условия и размеры льгот на ж/д билеты для студентов при поездках в пригородной зоне, определяются региональными властями. Независимо от этого, на снижение цены могут рассчитывать только учащиеся и аспиранты дневных отделений, в возрасте до 25 лет. Обычно скидка для них составляет 50%. Действует она в период занятий, то есть с 1 сентября по 15 июня, хотя в некоторых областях РФ, например, Псковской, этот срок продлевается. Чтобы ездить за 50% стоимости, учащимся вузов необходимо приобрести разовый билет или льготный абонемент на месяц. В Москве и области для этого используют «Социальные карты студента».
Чтобы уточнить реальный размер скидок и условия их предоставления, нужно обращаться в органы регионального управления. Также информация представлена на сайте РЖД в разделе «Пригородные поезда». В некоторых регионах имеет значение:
- место жительства и обучения студента;
- тип электрички;
- маршрут.
Бывает, что льготы не распространяются на экспрессы с более комфортными условиями поездки.
День студента 2019: мероприятия в Москве (Татьянин день 2019)
Название мероприятия: Концерт «Зачетная Москва» (большая дискотека на коньках, концерт популярных исполнителей, битва диджеев, мастер-классы известных фигуристов, квесты и конкурсы, премьера гимна студентов Москвы и тотальный флешмоб со светящимися браслетами).
Какая выгода для студента: Коньки на прокат и специальный подарок обеспечены каждому счастливому обладателю пригласительного билета. Информацию о получении пригласительных можно уточнить в своем ВУЗе.
Период действия студенческой акции: с 18:00 до 22:00.
Где: Известия Hall, г. Москва, Пушкинская площадь, д. 5.
Какая выгода для студента: скидка 10% на билет по промокоду STUD10 при покупке на сайте
Название мероприятия: СтуДень (игры, конкурсы, дискотека, выступление фигуристки Алёна Горевой, фаер шоу)
Какая выгода для студента: скидка 50% на все услуги катка; Татьянам вход бесплатный
Период действия студенческой акции: 25 января 2019 года с 17:00.
Рассказываем, какие катки Москвы будут работать для студентов бесплатно 25 января 2019 года.
Какая выгода для студента: бесплатный вход на каток и прокат коньков
Адреса катков:
- каток в Таганском парке (улица Таганская, дома 40−42);
- каток «Лаборатория льда» в усадьбе Воронцово (Воронцовский парк, дом 1, справа от башен парадного въезда);
- каток в Бабушкинском парке (улица Менжинского, дом 6, строение 3);
- каток в саду имени Баумана (улица Старая Басманная, дом 15а, строение 4);
- каток в парке «Фили» (улица Новозаводская, дом 18);
- каток «Серебряный лед» в Измайловском парке (аллея Большого Круга, дом 7);
- каток в парке «Красная Пресня» (улица Мантулинская, владение 5);
- каток в Лианозовском парке (улица Угличская, дом 13);
- каток в парке «Северное Тушино» (улица Свободы, дом 56);
- каток в Перовском парке (улица Лазо, дом 7);
- каток в саду «Эрмитаж» (улица Каретный Ряд, дом 3);
- каток в парке «Сокольники» (5-й Лучевой просек, дом 3, строение 1);
- каток Парка Горького (улица Крымский Вал, дом 9) — действует скидка 50% на вход и прокат.
Чтобы попасть на каток, нужно предъявить в кассе действующий студенческий билет (дневной и вечерней формы обучения) или паспорт (для Татьян). Аренда коньков по льготному билету будет также бесплатна. Однако придется внести залог, который возвращается. Во всех парках его сумма разная. В большинстве из них она составляет 1000 рублей.
В музее-заповеднике «Царицыно» студенты и посетительницы с именем Татьяна смогут бесплатно прокатиться на тюбинге и взять напрокат лыжи.
Период действия студенческой акции: 25 января 2019г.
Адрес: Дворец спорта Мегаспорт, Ходынский бульвар, дом 3
Какая выгода для студента: советы от известных деловых и мотивационных спикеров, кейсы по началу и развитию бизнеса, выполнение бизнес-заданий вместе с командой; выступления популярных музыкантов.
Когда пройдёт: 25 января 2019 года с 12:00 до 18:00.
Куда можно будет запросто и совершенно бесплатно попасть студенту 25 января 2019г.:
- Офис Mail.ru Group (!)
- Московскую городскую Думу;
- Издательство «Просвещение».
В офисе Mail.ru Group студентам покажут, как проходит рабочий день сотрудников штаб-квартиры, где здесь можно устроить мозговой штурм, а где расслабиться. Кроме того, гости побывают в той части офиса, из которой открывается потрясающий вид на столицу.
В издательстве «Просвещение» познакомят с историей развития книгопечатания, расскажут, как устроена работа в редакции.
Пригласительные билеты на экскурсии в Mail.ru Group и «Просвещение» распространяют в вузах.
В Московской городской Думе в День студента пройдёт две экскурсии (начало в 12:00 и 13:30). Всем, кто хотел, но не смог принять в них участие, рекомендуем подать заявку на посещение Мосгордумы после 25 января 2019г.
Где: в главном здании музея, Красная площадь, дом 1
Какая выгода: Бесплатно для всех Татьян. Кроме основной экспозиции Исторического музея, Татьяны бесплатно смогут посетить и три временные.
Период действия студенческой акции: 25 января 2019г. (кассы работают до 20:00).
Как получать баллы программы РЖД Бонус за поездки?
Чтобы присоединиться к программе, на официальном сайте www.rzd-bonus.ru требуется пройти процедуру регистрации, следуя пошаговой инструкции, доступной в меню Помощь в закладке Видео-инструкции.
Возможность накопить баллы от РЖД Бонус и в дальнейшем их списать имеется только у зарегистрированных пассажиров.
После внесения персональных данных участника в базу данных и активации его профиля можно начинать копить баллы РЖД.
Основные условия накопления бонусов в автоматическом режиме заключаются в следующем.
- В программе принимают участие перевозчики – подразделения РЖД – АО «ФПК» (находящиеся в собственности компании вагоны и поезда дальнего следования) и ДОСС (поезда «Сапсан» и «Аллегро»).
Баллы зачисляются за совершенную поездку, если пассажир оформил и купил именной проездной документ, и указал персональный номер РЖД бонус.
Баллы начисляются участнику, который заказывает и использует определенные услуги, предоставляемые партнерами в рамках программы. Например, пользователь может оплачивать покупки специальной картой от банка-партнера или останавливаться в гостиницах-партнерах и получать за это премиальные баллы.
Чем отличаются премиальные баллы от квалификационных?
Бонусные баллы, которые получает участник программы, могут быть двух видов:
- премиальные, которые используются для получения скидок в рамках программы;
- квалификационные, которые используются для повышения уровня участника.
Если на персональном счете накапливается 35000 квалификационных баллов или зарегистрировано 50 поездок, как минимум в купейных вагонах, в течение года, то участник получает элитный (золотой) статус. Такое повышение уровня участия дает дополнительные бонусы и привилегии по сравнению с базовым уровнем, который присваивается сразу после регистрации.
Премиальные баллы начисляются не только за совершенные поездки, но и за:
- регистрацию в программе лояльности (500 баллов);
- использование сервисов и услуг от партнеров программы;
- участие в специальных акциях и предложениях;
- достижение элитного статуса (500 баллов);
- приглашение новых участников.
Как зачесть прошедшую поездку в личном кабинете программы РЖД бонус?
Если пассажир не указал персональный номер РЖД бонус, покупая проездные документы, то у него есть возможность войти в личный кабинет на официальном сайте и начислить баллы РЖД бонус после поездки.
Для этого необходимо внести данные совершенной поездки в соответствующую форму в меню Зачесть поездку:
- ФИО зарегистрированного пассажира;
- названия пунктов отправления и прибытия с их кодами;
- дату начала поездки;
- номер поезда и номер билета;
- подтверждающий личность пассажира документ (тип и номер).
Аналогичным образом пассажир может добавить данные и зарегистрировать поездку, которую он совершил до того, как присоединился к программе лояльности.
Восстановить неучтенные баллы пассажир может, если поездки были совершены:
- более 30 и менее 120 дней назад от даты внесения данных в личный кабинет;
- менее 30 дней назад от даты регистрации в РЖД бонус.
Через какое время начисляются баллы?
Автоматическое начисление бонусов за зарегистрированную поездку начинается с даты поездки пассажира при сроке зачисления баллов в 30 дней.
Бонусы за использование сервисов и услуг партнеров начисляются в течение 60 дней, начиная с даты предоставления услуги.
Можно ли зачесть поездку другого человека?
Поскольку участие в РЖД бонус строго индивидуально (идентификационный номер имеет привязку к конкретным персональным данным, указанным в личном кабинете), то зачесть в свой актив поездку другого человека у вас не получится.
Почему бонусы не начисляются?
Существует ряд случаев, при которых баллы не засчитываются:
- если поездка совершена по льготным, служебным или бесплатным билетам;
- если поездка совершена по групповым проездным документам;
- если поезд был отменен;
- если участник отказался от уже оплаченной им услуги и получил назад свои финансовые средства.
Способы оформления проездного документа
Многим студентам интересно, можно ли заранее забронировать билет, чтобы выкупить его позже. Согласно комментариям на этот счет, такая возможность не предоставляется. Оформление льготного билета в вагон типа купе производится как в кассах, так и в режиме онлайн на сайте https://pass.rzd.ru.
При покупке проездного документа в кассе понадобятся:
- паспорт;
- устное уведомление кассира о праве на льготный проезд;
- бонусная карта или номер счета.
В некоторых случаях может понадобиться студенческий билет.
Если оформление ведется через сайт, то нужно сначала выбрать направление, затем поезд и вагон. В разделе, посвященном личным данным пассажира и оплате, указать номер карты. Также необходимо выбрать пункт «Акции», ввести номер счета.
Уточнить наличие мест или получить консультацию по другому вопросу можно по телефону горячей линии 8-800-100-1000.
Спецтарифы для скоростных поездов
У компании ДОСС тоже есть скидки на ж/д билеты, но не конкретно для студентов, а для всех пассажиров, в возрасте до 21 года. Им проезд обойдётся на 30% дешевле. Спецтариф Junior не действует только в вагонах первого класса и купе-переговорной. Для оформления скидки не нужно никаких дополнительных действий, она подключается автоматически после введения данных пассажира. При посадке следует предъявить паспорт.
Выбрав тариф Junior, билеты в прямом и обратном направлении следует покупать в двух отдельных заказах. Иначе «включится» другое предложение перевозчика, в этой ситуации менее выгодное. Тариф «Туда-обратно» при одновременном бронировании мест в обоих направлениях, предполагает скидку 20%
Также можно обратить внимание на акционный план «День рождения», позволяющий путешествовать большой компанией по сниженной на 30% цене
Как использовать бонусные баллы от программы лояльности РЖД Бонус?
Использование бонусов от РЖД предусматривает заказ и получение пользователем премиальной услуги – приобретение проездного документа за счет списания с бонусного счета участника премиальных баллов в требуемом количестве.
В таблице ниже показано, как можно потратить премиальные баллы на официальном сайте РЖД pass.rzd.ru. Информация приведена без учета льгот и скидок, предлагаемых в рамках акций и спецпредложений.
Воспользоваться бонусами РЖД можно для совершения поездок в поездах АО «ФПК», перемещающихся по территории РФ, в том числе «Стриж», «Ласточка» и «Невский экспресс», и в поезде «Сапсан» ДОСС.
Пользоваться баллами пассажир может только для оплаты стоимости собственно билета и плацкарты. Оплатить бонусами сервисные сборы и услуги (например, питание, постельное белье) нельзя – только денежными средствами.
Стоимость премиальной услуги для конкретного поезда можно оценить, воспользовавшись калькулятором премиальных баллов РЖД. Этот сервис доступен в соответствующем меню личного кабинета. Требуемое количество баллов рассчитывается, исходя из базового уровня участника, без учета акций и специальных предложений. Вам необходимо только ввести названия пунктов отправления и прибытия и тип вагона.
Участников может заинтересовать вопрос, сколько стоит 1 балл РЖД бонус? Определенного соотношения типа «Один балл равен 1 рублю» не существует. Стоимость приобретаемого премиального билета, как видно из таблицы выше, четко фиксирована и зависит от дальности запланированной поездки и выбранного типа вагона.
Во время действия акционных предложений от партнеров программы на приобретение премиальной услуги может быть установлена специальная стоимость или введены дополнительные скидки.
Окончательный расчет за оформляемый премиальный билет (за сборы, оплата которых бонусами не предусмотрена) можно сделать банковской картой.
Приобретенный таким образом бонусный проездной документ появится в личном кабинете в меню Мои заказы на сайте РЖД.
В целом, платить баллами за премиальный билет не намного сложнее, чем покупать обычный проездной документ.
Можно ли тратить бонусные баллы на другого человека?
С конца 2015 года пользователи РЖД бонус имеют возможность тратить баллы не только на себя, но и на другого человека при определенных условиях.
Как перевести баллы РЖД бонус другому участнику программы?
Во-первых, необходимо, чтобы человек, на счет которого вы хотите перечислить баллы, тоже участвовал в программе лояльности и зарегистрировал хотя бы одну поездку.
В-третьих, передать другому лицу баллы можно только для последующего оформления премиального билета по определенному маршруту. Этот маршрут указывается в заявлении.
Заполненное соответствующим образом заявление на перенос баллов РЖД бонус направляется службе поддержки программы через меню Обратная связь в личном кабинете. Срок рассмотрения заявки пять рабочих дней.
Согласно правилам программы, подарить баллы другу для приобретения премиального билета можно не более 10 раз за календарный год.
Что делать, если баллов не хватает?
Если вам не хватает бонусов на премиальный билет, то докупить их возможности нет, можно только накопить.
Исключениями являются два случая:
- другой участник программы может перевести на ваш счет дополнительные баллы для оформления билета;
- если вы являетесь обладателем золотого статуса, то можете получить аванс до 20 % баллов от стоимости премиальной услуги.
Семейная программа РЖД Бонус
Копить баллы можно намного быстрее, если принять участие в проекте РЖД Бонус для семьи. У участников этой программы появилась отличная возможность копить баллы на общем счете. Это означает, что вы сможете быстрее накопить нужное количество бонусов, которые впоследствии сможете использовать во время новых поездок.
Как стать участником семейной программы РЖД Бонус
- ШАГ 1. Для того, чтобы объединить счета всех членов семьи, необходимо зарегистрировать всех участников (родителей, детей) на официальном сайте.
- ШАГ 2. Управлять общим счетом будет глава семьи — участник программы лояльности РЖД Бонус, которому уже исполнилось 18 лет. Именно на его счете будут накапливаться все баллы. Поэтому необходимо выбрать Главу семьи. Статус счета выбранного Главы семьи должен быть Активен.
- ШАГ 3. Глава семьи должен войти в Личный кабинет РЖД Бонус. В форме обратной связи необходимо прикрепить отсканированные документы, подтверждающие семейные и родственные связи с другими участниками программы. Например, подойдут сканы свидетельства о браке, свидетельства о рождении детей. Как только другие члены семьи будут прикреплены к счету Главы семьи, все баллы будут копиться на одном счете.
Условия участия в семейной программе
- заявки о создании единого семейного счета, а также о прикреплении или откреплении тех или иных участников данной программы от единого счета, рассматриваются в течение 15 календарных дней;
- в заявке нужно указать номера счетов всех участников семейной программы;
- если глава семьи закроет свой счет, то все счета, прикрепленные к нему, будут откреплены в автоматическом режиме;
- все баллы, которые члены семьи накопили до прикрепления к счету Главы семьи, будут сохранены на персональном счете и доступны для использования;
- премиальные баллы, которые были накоплены на персональном счете Главы семьи, не могут быть перенесены на счета членов семьи или другие персональные счета, также они не могут быть использованы в случае закрытия счеты Главы семьи;
- премиальные услуги могут быть оформлены главой семьи на себя или на любого другого члена семьи, участвующего в программе.
Заявка на участие в семейной программе РЖД бонус
Чтобы стать участником Семейной программы, необходимо выполнить вход в Личный кабинет. Затем найти вкладку Обратная связь. В выпадающем списке выберите Категорию вопроса — Семейная программа. В разделе Вопрос напишите свое заявление в произвольном виде. В заявке необходимо указать членов семьи, которых вы хотите подключить к Семейной программе, их ФИО, а также номера их счетов. Поэтому перед отправкой заявки создайте счета для каждого члена семьи. Регистрировать участников программы РЖД Бонус можно с рождения.
Приводим для вас примерный текст заявления о подключении к семейной программе:
Здравствуйте!Меня зовут Иванов Иван Иванович. Я бы хотел подать заявку на подключение к семейной программе РЖД Бонус. Я являюсь главой семьи и хотел бы подключить к программе свою супругу Иванову Елену Анатольевну, номер счета 900********, свою дочь Иванову Анастасию Ивановну, номер счета 900********, своего сына Иванова Василия Ивановича, номер счета 900********. Прикрепляю документы, подтверждающие наше родство — *ссылка на свидетельство о браке*, *ссылка на свидетельство о рождении дочери*, *ссылка на свидетельство о рождении сына*.Спасибо за помощь!
В тексте письма вы можете указать ссылки на сканы ваших документов, загруженных в онлайн-сервисы или хранилища, например, на Яндекс-Диск, Гугл-Диск, Облако mail.ru. Воспользоваться хранилищами следует потому, что на сайте РЖД Бонус нельзя прикрепить к обращению более одного файла или документа. Если все ваши данные собраны в одном файле, то прикрепите их к своей заявке.
Поставьте галочку в чекбоксе Получать оповещения по электронной почте, чтобы следить за изменениями по вашей заявке. И нажмите кнопку Отправить. Рассматривать заявление будут в течение 30 дней, поэтому придется подождать.
Когда ваша заявка будет рассмотрена и одобрена, вам на почту придет письмо. С этого момента баллы всех членов семьи будут копиться на счете главы семьи. Баллы также могут быть списаны только главой семьи. При необходимости оформить премиальный билет на другого члена семьи, глава семьи должен обратиться через форму обратной связи с заявлением установленного образца (прикрепите заявление к обращению). Вы можете скачать заявление тут. Оно будет рассмотрено в течение 5 дней. Подробнее о данной программе читайте здесь: https://rzd-bonus.ru/family.html.
Оформление проезда детей
Дети в возрасте до 10 лет не могут ехать в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых. Возраст ребенка определяется на день начала поездки.
Для детей действуют специальные тарифы, которые зависят от возраста ребенка и маршрута поездки.
Для посадки в поезд с детьми до 14 лет вам нужно иметь при себе оригинал или нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка. Если ребенок старше 14 лет, он должен иметь при себе паспорт. При оформлении билета также необходимо указывать данные паспорта. По истечении 3-х месяцев с момента наступления 14-летия проводник имеет право отказать в посадке в поезд пассажиру, билет которого оформлен на основании сведений свидетельства о рождении.
Возрастные категории в зависимости от маршрута поездки
Во внутрироссийском сообщении и сообщении со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазия:
— До 5 лет – безденежный проезд или детский тариф (до 10 лет в мягких вагонах во внутрироссийском сообщении)
— С 5 до 10 лет – детский тариф
— С 10 лет – полный тариф
Внимание! На сайте не производится оформление безденежных электронных билетов для проезда детей в возрасте до 5 лет со станций, расположенных на территории Украины. В международном сообщении (дальнее зарубежье: для поездов № 17/18 Москва — Ницца — Москва, № 23/24 Москва — Париж – Москва, № 21/22 Москва — Прага — Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва — Вена — Москва, Москва — Карловы Вары — Хеб — Москва, Санкт-Петербург — Прага — Санкт-Петербург):
В международном сообщении (дальнее зарубежье: для поездов № 17/18 Москва — Ницца — Москва, № 23/24 Москва — Париж – Москва, № 21/22 Москва — Прага — Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва — Вена — Москва, Москва — Карловы Вары — Хеб — Москва, Санкт-Петербург — Прага — Санкт-Петербург):
— До 4 лет – безденежный проезд или детский тариф
— С 4 до 12 лет – детский тариф
— С 12 лет – полный тариф
В сообщении с Финляндией:
— До 6 лет – безденежный проезд или детский тариф
— С 6 до 17 лет – детский тариф
— С 17 лет – полный тариф
В пригородном сообщении:
— До 5 лет – безденежный проезд или детский тариф
— С 5 до 7 лет – детский тариф
— С 7 лет – полный тариф
Правила оформления билетов для детей
Безденежный билет
Пассажир, оплативший поездку по полному тарифу, может провозить с собой одного ребенка соответствующего возраста, не оплачивая его проезд, если ребенок не занимает отдельное место. При проезде в поездах дальнего следования в этом случае для ребенка оформляется безденежный электронный билет без занятия места. Билет по полному тарифу и безденежный билет для ребенка оформляются одним заказом. При проезде в пригородных поездах отдельный билет на ребенка, не занимающего отдельное место, не оформляется.
Также получить безденежный проездной документ для ребенка можно в билетной кассе. Для этого у вас должен быть при себе электронный билет (посадочный купон на бланке проездного документа), оплаченный по полному тарифу.Если вы хотите, чтобы ребенок занимал отдельное место, вы можете оформить на него электронный билет с местом по детскому тарифу. Этот билет также должен быть оформлен одним заказом с электронным билетом по полному тарифу.
Детский тариф
Для детей соответствующего возраста оформляется электронный билет по детскому тарифу, ребенок при этом занимает отдельное место. Билет должен быть оформлен на каждого ребенка. Билет по детскому тарифу оформляется в одном заказе с электронным билетом по полному тарифу.
Как пользоваться
При оформлении билета в кассе нужно:
- предъявить паспорт;
- назвать 13-значный код участника или предъявить бонусную карту;
- сообщить кассиру о праве на льготу.
Желательно иметь при себе студенческий билет.
Для приобретения билета на официальном сайте нужно:
- выбрать поезд нужного направления;
- выбрать вагон класса «купе» или приравненный к нему;
- в разделе «Данные о пассажирах и оплата» после пункта «Номер документа» нажать на кнопку «Указать номер бонусной, электронной или дорожной карты», отметить «Акции «РЖД Бонус»: для пенсионеров, студентов, по партнерским картам» и ввести присвоенный 13-значный номер.
Проводник при посадке в вагон кроме паспорта и билета, может попросить предъявить студенческий билет или справку из деканата. Желательно иметь эти документы с собой.
Статусы карты РЖД Бонус
Карта РЖД Бонус может иметь один из двух статусов:
- базовый;
- золотой.
Уровень базовый
присваивается всем участникам программы, которые только вступили в программу лояльности и зарегистрировали Личный кабинет. Участники со статусом Базовый могут накапливать баллы за поездки, а при достаточном их количестве списывать на премиальные (бесплатные) билеты.
Золотой статус
присваивается постоянным и самым активным пользователям программы лояльности. Чтобы вам присвоили Элитный статус и вы вступили в Элитный клуб, необходимо накопить на своей карте 35 000 баллов
или совершить в течение 1 года 50 поездок
в вагонах типа «Купейный» или выше. как только участнику присваивается Золотой уровень, на его счет будут начислены дополнительные 500 баллов. Помимо этого за каждую оформленную поездку участник получит дополнительно 50% бонусных баллов
к обычному количеству бонусов, а также получит возможность оформления премиальных билетов во время повышенного спроса без ограничений. Кроме того, участников элитного уровня ждут приятные скидки от партнеров программы. Подробнее об Элитном клубе вы можете почитать на официальном сайте: https://rzd-bonus.ru/elit_club.html.
Мобильное приложение РЖД Бонус
У программы лояльности РЖД Бонус имеется отличное мобильное приложение, которое было создано для максимального удобства пассажиров-участников. С его помощью можно покупать РЖД билеты онлайн в несколько раз быстрее. Приложение можно скачать на мобильный телефон или планшет. Приложения помогают покупать ЖД-билеты, просматривать расписание поездов и электричек. Ниже предлагаем вам ссылки для скачивания нужной версии мобильного приложения РЖД Бонус:
1. Мобильное приложение для Windows: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/РЖД-Пассажирам-билеты-на-поезд-вокзалы/9nr414gf3m2p.
2. Мобильное приложение для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rzd.pass.
3. Мобильное приложение для Iphone: https://itunes.apple.com/ru/app/ржд-пассажирам-билеты-на-поезд-вокзалы/id1195015982?mt=8.
После того, как вы скачали приложение на свое мобильное устройство, вы можете привязать карту РЖД Бонус к приложению. Для этого найдите вкладку Профиль, где внизу будет кнопка Авторизация РЖД Бонус. Введите в появившемся окошке номер своего счета, а также пароль, который вы выбрали при регистрации. После проделанных действий нажмите кнопку Войти. Теперь ваша карта будет привязана к приложению, и вы сможете совершать покупки железнодорожных билетов онлайн, просматривать расписания поездов и электричек, следить на количеством накопленных бонусов.
Как пользоваться бонусной программой?
Для начисления бонусов при оформлении билетов в кассе достаточно предъявить пластиковую карту или просто назвать ее номер. В интернете следует вписывать данные счета в соответствующую графу. Можно включать поездки в программу и с опозданием (в течение 4 месяцев). Делается это в личном кабинете.
Студентам для получения льгот на кассе следует называть номер карты и сообщать о наличии особой скидки. При посадке у молодых людей также могут попросить предъявить документы, удостоверяющие статус учащихся. Стоит отметить, что билеты со скидкой 25% не могут оформляться на других людей, включая родственников.
Чтобы оплатить билет накопленными баллами, нужно:
- пройти регистрацию на сайте РЖД (вписать e-mail, имя, фамилию и номер телефона, придумать логин и пароль, согласиться с условиями и ввести защитный код);
- в форме заказа выбрать «Купить премиальный билет»;
- вписать номер карты и пароль от профиля программы.
При этом важно учитывать, что стоимость белья оплачивается отдельно. То же касается дополнительных услуг
Зачем нужен личный кабинет РЖД-Бонус
Пассажиры железнодорожного транспорта, становясь участниками программы лояльности, могут воспользоваться преимуществами личного кабинета ОАО «РЖД-Бонус»:
- Контроль за накоплением и списанием баллов.
- Приобретение дорожных билетов за счет накопленных бонусов.
- Использовать бонусный калькулятор для расчета стоимости обмена баллов на билет.
- Самостоятельное внесение неучтенных баллов в течение 30-120 дней после поездки.
- Следить за обновлениями и условиями участия в программе.
- Просмотр бонусной истории за выбранный период.
- Распечатать карточку участника.
- В личном кабинете можно узнать информацию о том, как пользоваться бонусами РЖД.
- Список привилегий, доступных участнику программы.
- Изменение данных в личном профиле.
Как начисляются и расходуются баллы
Став участником программы лояльности от РЖД, пользователь имеет право получать баллы за поездки в поездах фирмы АО «ФПК», «Сапсан» и «Аллегро».
Особенности начисления баллов:
Тариф зачисления бонусов зависит от статуса клиента:
1 балл за каждые потраченные 3,34 рублей (базовый уровень).
1 балл за каждые потраченные 2,23 рублей (элитный уровень).
- Бонусы накапливаются при оплате товаров в некоторых организациях-партнерах (банки, отели, поездки на железнодорожном транспорте определенных компаний).
- Обязательно сообщите номер карточки при покупке билетов. Иначе бонусы не будет засчитаны.
- Зачисление бонусов осуществляется в течение 30 календарных дней после окончания срока поездки (даты по билетам).
- Сохраняйте копии проездных билетов до зачисления бонусов на счет.
Выгодное накопление бонусов происходит при оформлении карты РЖД-Бонус в банках-партнёрах программы (Росбанк, Альфа-Банк, Банк «Открытие»). Например, Карточка РЖД-Бонус от Росбанка позволяет накапливать 2-3 балла за каждые оплаченные 30 рублей.
Тарифы по зачислению бонусов:
Переход с базового на элитные уровни осуществляется после накопления 35 000 бонусов/год, либо после совершения 50 поездок в купе за один год.
«К зачислению в баллы идут только фактически осуществленные поездки. Если билет был куплен, а затем сдан, то по этой операции начисление бонусов не будет осуществлено».
Чтобы получить бонусы за проезд из Финляндии в Россию на поезде «Аллегро», нужно прислать сканированную копию билетов по форме обратной связи сайта РЖД-Бонус (https://rzd-bonus.ru/feedback.html). Заполните требуемые данные, прикрепите электронную копию билетов и нажмите «Отправить».
У пользователей программы лояльности есть возможность зачесть поездку в личном кабинете РЖД-Бонус. Сюда можно засчитать поездки, которые были совершены ДО регистрации в личном кабинете. Для зачисления баллов подлежат внесению поездки, осуществленные не позднее, чем за 120 календарных дней до даты регистрации в программе.
Как оплатить билет бонусами РЖД
- Оформить билеты за баллы можно только на официальном сайте: https://pass.rzd.ru/timetable/public/ru?layer_id=5423.
- Укажите наименования пунктов назначения, личный номер программы лояльности (логин) и пароль. Щелкните по вкладке «Купить билет».
«Бонусы РЖД за покупку билетов нельзя потратить на сервисные услуги. Дополнительные сборы, комплект постельного белья приобретаются за собственные денежные средства».