История волонтерского движения в россии

Права, обязанности и поощрение волонтеров

Права участника волонтёрского отряда:

• Выбрать наиболее понравившееся направление.
• Принимать участие в форумах общественных молодёжных объединений.
• Вносить предложения при обсуждении форм и методов внедрения работы волонтёров.
• Не выполнять задание, при условии объяснения уважительной причины.
• Выйти из волонтерского объединения, при наличии уважительной причины.
• Пользоваться атрибутикой и символикой отряда, утвержденной в установленном порядке.

Обязанности волонтёра:

• Точное и грамотное выполнение порученной работы.
• Знание, уважение и следование целям и принципам волонтерского движения.
• Соблюдение принципов конфиденциальности (не разглашать непредназначенные для этого сведения, а также информацию о личной жизни просвещаемых людей).
• Чёткое выполнение поставленных при инструктаже задач.
• Отказ от представления своего учебного учреждения только в случае предварительного соглашения с руководством.
• Уведомление организации об окончании своей деятельности не раньше, чем за две недели.
• Посещение занятий, обучающих мероприятий, тренингов и так далее для повышения уровня своей подготовленности к добровольной деятельности.

Поощрение волонтёра:

Какую работу доверять волонтерам?

Живые указатели/навигация

На мероприятиях со сложной навигацией можно не только поставить 10-20 планов, создать приложение и поставить таблички (хотя и про них не стоит забывать). Наличие живого волонтера, который указывает дорогу, знает, где гардероб и ближайший туалет, всегда выручает

Если мероприятие проходит в нескольких залах, на разных этажах, на площадке больше одного коридора — волонтер на этаже или коварном повороте спасет многих посетителей от опоздания на лекцию или выступление важного спикера

Регистрация гостей

Чем больше людей встречает гостей, тем больше вероятность, что на событии не будет очереди на вход. Если у вас сложная система регистрации (проверка билета, специальных списков, внесение в базу, выдача промо-материалов и бейджа) на каждом из этапов лучше поставить сотрудника или волонтера, в зависимости от степени ответственности и сложности процедуры

Обратите внимание, что если предполагается покупка билета при входе, кассиром необходимо сделать финансово ответственного сотрудника, а не волонтера

Выдача бейджей или раздаточных материалов/сувенирной продукции

Волонтеры выполняют хоть и второстепенные, но очень важные организаторские обязанности. Например, на Стрелке волонтеры занимаются ведением наборных досок-афиш (как на русском, так и на английском языке), которые стоят при входе на территорию, чтобы посетители всегда были в курсе программы на день. Если приезжает англоговорящий спикер,они раздают синхронные переводчики для участников. А иногда вручают сувенирную продукцию от партнеров первым 20-30 участникам.

Встреча гостей

Если вы делаете событие с небольшим количеством участников и индивидуальным подходом к ним, то стоит побеспокоиться о том, чтобы каждому посетителю уделял время и внимание специально обученный человек. Волонтер с улыбкой встретит гостя, проводит до места, ответит на вопросы, расскажет о мероприятии и оставит приятное впечатление об уровне организации

Контроль функционирования зоны

Если мероприятие разделено на зоны, то очень важно, чтобы за каждой из них был закреплен человек. Волонтер в данном случае может следить, чтобы конкретная зона была в чистоте и порядке, и если происходят какие-то накладки в смене декораций, расписании лекторов или экспонатов, может сообщать о них организатору

Наталья Франкель

ВК, Fb

Из книги «Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий»: «Каждый волонтер должен быть в курсе тайминга всего мероприятия и его личного тайминга (если он предполагается). Желательно, чтобы перед глазами у него была распечатка или информация в телефоне. То есть волонтер должен знать, что, например, за 60-45 минут до перерыва он должен начать убирать визитки/флаеры со столов в фойе. Потому что там нужно будет организовать кофе-брейк, на который тоже необходимо некоторое время».

Простые повторяющиеся операции

Перенос колонок в Экселе, массовое добавление в списки, простые операции часто необходимо сделать за пару дней или на самом мероприятии. Если у вас есть ответственный и дотошный волонтер и совсем нет времени, доверьте ему часть бумажной работы, четко обозначив, что нужно сделать. Не забудьте про резервные копии.

Работа помощником организатора

На одного организатора приходится слишком много задач, которые можно перепоручить отвестветственному волонтеру. Часть звонков, встреча партнеров или некритичный вопрос от участника могут быть решены помощником организатора.

Мария Карпенко
Куратор команды волонтеров фестиваля Старкон

«В зависимости от опыта работы (в том числе и на наших фестивалях) можно поручить волонтеру работу от самой простой и до более ответственной. Часто мы работаем с ребятами не один год и они уже знают площадку, работали в разных зонах фестиваля. Такие волонтеры становятся помощниками организаторов, либо отвечают за конкретные вопросы на фестивале (например, сами курируют часть волонтеров или отвечают за гардероб)».

История

Первоначально волонтёрами называли исключительно солдат-добровольцев. В Италии, Франции, Англии и Германии в ходе Восьмидесятилетней и Тридцатилетней войн различные сюзерены призывали под свои знамёна всё новых и новых охотников повоевать, но, часто уже не имея денег на содержание войск, оговаривали, что наградой им будут только слава и военная добыча. Многим этого было достаточно: в XVII веке французское volontaire, итальянское volontario, немецкое Volontair, английское volonteere появляются почти одновременно, из-за чего в России в течение XVIII—XIX веков слово долго не могло устояться: волентир, волонтир, волунтир, валентир, волонтер, — использовались на письме в зависимости от того, какой иностранный язык предпочитал русский дворянин, ставший добровольцем.

Слово принимало как престижный («Именовать сей полк всегда полк Гусарский волонтеров Екатеринославских, ибо имя волонтеров больше привлекает охотников», 1788), так и пейоративный оттенок («он страшный волонтир», 1830), поскольку легко представить, как вели себя солдаты, наградой которых была только слава или только военная добыча, или то и другое вместе.

К концу XVII века в большинстве европейских стран институт волонтёров оформился уже в полноценные окологосударственные системы вербовки или срочной мобилизации (в случае войны) добровольцев. Система использовалась для укомплектования вспомогательных воинских подразделений с пониженными казёнными тратами на содержание. Использовалась эта система и в России, начиная с Петра I. Но дальше всех процесс пошёл в Англии, где армия комплектовалась в основном добровольцами вплоть до Первой мировой войны. Здесь же раньше других встречается и прилагательное «волонтёрский» (1640-е), и причастие «волонтёрствующий» (1690-е), и глагол «волонтёрствовать» (1755), и первое упоминание (в 1630-е) волонтёров, не связанных с военной службой.

Именно в Англии, в 1844 году, возникла всемирно теперь известная волонтёрская организация «Христианская ассоциация молодых людей» (YMCA), ставившая своей целью развитие здоровых «тела, ума и души», утверждённых на христианской вере. В 1851 году отделения YMCA появились в США, как раз перед Гражданской войной, во время которой быстро сформировались цели и методы бескорыстной помощи пострадавшим или остро нуждающимся в результате военных действий, — раненным, обездоленным, осиротевшим.

Развитие и всемирное распространение в последние десятилетия XIX века таких декларативно-волонтёрских организаций как Общество милосердия (англ. Relief Society), «Армия спасения», «Общество Красного креста» всё больше ассоциировали слово «волонтёр» с благотворительной, общественно полезной и, главное, бескорыстной деятельностью. Наоборот, развитие промышленности, укрупнение экономических национальных систем и как следствие растущая налоговая база позволяли правительствам содержать всё более профессиональные и многочисленные армии, резко снижая эффективность «волонтёрских» мобилизаций. В результате в литературе о Первой мировой войне гораздо легче найти упоминания «сестёр милосердия» (членов многочисленных волонтёрских обществ), чем волонтёрских полков.

В СССР слово «волонтёр» употреблялось довольно редко; ему предпочитали слова́ «доброволец» и «ополченец». Идеологически социальную миссию гражданской взаимопомощи и пропаганды здоровых «тела, ума и духа» возложили на созданные по типу западных волонтёрских обществ «добровольные»[источник не указан 1595 дней] организации вроде ВПО имени В. И. Ленина, ДОСААФ и ВЛКСМ, полностью аффилированные с государством. С распадом СССР и роспуском перечисленных организаций в стране образовался временный социальный вакуум. Низкий уровень жизни, сопряжённый с тяжёлой порой всесторонней переоценкой ценностей, обусловил вынужденный перерыв в развитии волонтёрских принципов и организаций в России[источник не указан 779 дней].

Однако после 2000го[источник не указан 1595 дней] года запрос на подобного рода деятельность в стране очевидно сформировался. Стали появляться первые волонтёрские ассоциации. Какие-то из них смогли заработать некий общественный капитал и выйти на новый уровень организации — региональный или даже федеральный. Количество участников различных волонтёрских проектов понемногу увеличивается. В 2006 м году появилась система грантовой государственной поддержки некомерческих организаций, или НКО. Под определение НКО подпадают в том числе и волонтёрские организации.

В ноябре 2017 года, указом президента РФ, был учреждён день добровольца (волонтёра) — 5 декабря.

Почему люди становятся волонтерами?

Люди становятся добровольцами по разным мотивам. Главные из них:

Благородная идея – она отражает принципы и важность деятельности.
Психологическая потребность – многие люди хотят сделать что-то полезное для общества. Во время участия в волонтерских программах у них появляется самоуважение и удовлетворение от работы.
Потребность в общении – по этой причине очень часто люди ищут работу в добровольных организациях.
Поиск новых возможностей и интересов – волонтерство часто связано с нестандартными подходами и новыми направлениями деятельности.
Возможность заработать – очень много стают волонтерами ради финансового обогащения

Хотя добровольчество считается безвозмездным видом деятельности, но волонтер все равно что-то получает, будь то моральное удовольствие или материальное вознаграждение, если это предусмотрено организацией.
Самореализация – возможность улучшить свою карьеру. Будучи волонтером, можно установить новые связи и приобрести уважение в обществе. Также во время волонтерства можно развить новые профессиональные качества.

Желание поделится собственным опытом – люди, пережившие финансовый кризис, алкоголизм, наркозависимость, могут прогнозировать и помогать предотвращать ситуации, которые случались с ними.
Доступ к ресурсам – как правило, волонтеры имеют возможность много ездить, пользоваться интернетом, книгами и т. д.

Волонтёрская (добровольческая) деятельность

• добровольческая деятельность, направленная на защиту прав и свобод человека и гражданина, на защиту прав социально незащищенных групп граждан[источник не указан 779 дней];
• Волонтёрский фандрайзинг
• Помощь в организации мероприятий
• посадка цветов, клумб, газонов, кустов и деревьев[источник не указан 779 дней];
• помощь таким социальным категориям граждан как: престарелые, беспризорные дети, молодёжь и студенты, бездомные, люди с ограниченными возможностями (инвалиды), мигранты, беженцы, бывшие осужденные к лишению свободы и другие[источник не указан 779 дней];
• благоустройство и обустройство дворов, участков, городских улиц[источник не указан 779 дней];
• добровольная помощь животным, заповедникам[источник не указан 779 дней];
• благотворительные концерты и театральные выступления[источник не указан 779 дней];
• экологические марши, уборка мусора и загрязнений водоёмов[источник не указан 779 дней];
• пропаганда здорового образа жизни[источник не указан 779 дней];
• интернет-добровольчество[источник не указан 779 дней];
• кранчинг;
• работа в технической поддержке[источник не указан 779 дней];
• помощь спасателям, медикам и т. п., например: участие в прочёсе местности при поисках заблудившегося человека, опрос населения и т. д.[источник не указан 779 дней];
• помощь в организации крупных концертов, фестивалей различного рода[источник не указан 779 дней];
• раздача просветительской литературы, направленной на улучшение качества жизни человека и его окружения[источник не указан 779 дней];
• работа по защите прав человека в области психиатрии (Гражданская комиссия по правам человека)[источник не указан 779 дней].

Волонтёрский труд не оплачивается, однако организаторы работ на добровольной основе могут оплачивать волонтёрам проезд, проживание, питание, покупку средств индивидуальной защиты и страховые взносы на ДМС, которые не облагаются налогом. Волонтёры — не только альтруисты, они могут работать ради приобретения опыта, специальных навыков и знаний, установления личных контактов. Часто волонтёрская деятельность — это путь к оплачиваемой работе, здесь всегда есть возможность проявить и зарекомендовать себя с лучшей стороны, попробовать себя в разных сферах деятельности и определиться с выбором жизненного пути[источник не указан 779 дней].

Хотя волонтёрский труд не оплачивается и нередко не регламентируется, волонтёру всё равно необходимо соблюдать режим труда и отдыха. Как отмечает Виктория Аникеева: «если волонтёр не задумывается над тем, чтобы изменить формат, снизить нагрузку, или криком попросить о помощи — если он отрицает всё это, то превращается из волонтёра в страдальца, который уже не способен принести пользу другим, потому что сам себя разрушает»

Эрмитаж

Служба волонтеров Эрмитажа — организация молодежная и международная: школьники и студенты приезжают на стажировки из России, Швейцарии, США, Германии, Франции, Испании, Италии и других стран. Служба волонтеров взаимодействует с различными отделами музея, занимаясь административной, исследовательской и технической работой.

Что делать школьнику

Помощь разнообразная и начинается с мелочей: встречать посетителей на входе, выводить заблудившихся и помогать сошедшим с ума от обилия искусства. В хранилищах работают иначе: систематизируют и обновляют каталоги и работают с экспонатами (например, сортируют кусочки древних античных ваз). Кроме этого волонтеры переводят документы и готовят публикации в соцсетях и на других информационных ресурсах Эрмитажа.

Илья Гурьянов волонтер Эрмитажа

Зайди в Волонтёрский отдел во дворе Эрмитажного садика — с левой стороны от парадного входа есть ступени, ведущие в цокольное помещение. Не перепутай с дверью справа, там живут коты, они тебе не откроют. В помещении, заваленном всевозможными растяжками, плакатами, красками, пьет чай многоязычное племя волонтеров. После они расходятся по музею, чтобы помогать сотрудникам: разбирать археологический хлам из очередной экспедиции, переписывать формуляры, писанные гусиными перьями, готовить мероприятия, посвященные Пальмире.

Интересное занятие (смотри выше, туалеты чистить не заставляют, можно попасть на Ленфильм, в фондохранилище, аэропорт) найдется для всех (школьников берут, можешь даже свою бабушку с собой захватить).

Несколько лет назад волонтеры вели раскопки во внутренних дворах и делали находки, отражающие характер жизни во дворце в то время, когда его еще использовали по назначению. Кроме этого: проход на концерты / постановки эрмитажного театра. Скоро начнется сезон — наплыв туристов, желающих понаблюдать белые ночи, выпить водки и посетить Эрмитаж, — и помощникам в музее будут рады.

Как стать волонтером

1. Отпразднуйте свое пятнадцатилетие: тех, кто младше, в волонтеры не принимают и галстуки не повязывают.
2. Заполните анкету и отправьте на почту volunteer@hermitage.ru.
3.  Приходите на собеседование с координатором.
4. Следите за обновлениями в группе волонтеров.

Примечания

1. Фасмер М.. Волонтёр // Этимологический словарь русского языка. Пер. с нем. О. Н. Трубачева. — М.: Прогресс, 1986. — Т. I. — С. 342
2. ↑ Епишкин Н. И. Волонтёр //Исторический словарь галлицизмов русского языка. — М.: Словарное издательство ЭТС, 2010.
3. Волонтёр // Большая советская энциклопедия
4. . Online Etymology Dictionary. Дата обращения 30 апреля 2012.
5. Щорс В. В. Волонтерський рух в Україні // Психологічна газета. — 2009. — № 24 (144). — декабрь. — С. 15-18.
6.  (недоступная ссылка). . Дата обращения 29 мая 2018.
7. . Телеканал 360°. Дата обращения 23 марта 2020.
8. Пресс служба Президента РК. . akorda.kz (27 августа 2019).

Дети Петербурга

Дети Петербурга — волонтерская организация, организующая культурно-просветительские мероприятия для детей и ведущая бесплатные курсы по русскому языку и подготовке к школе для детей мигрантов.

Мы стремимся к тому, чтобы каждый ребенок, независимо от того, живет он в нашей стране с рождения или же приехал совсем недавно, становился включенным в жизнь общества, умел взаимодействовать с окружающими, был в курсе своих прав и имел возможности для развития. Все наши программы открыты для посещения детьми любой национальности и социального статуса и бесплатны.

Что делать школьнику

Организовывайте походы в музеи и театры, придумывайте интерактивные экскурсии. Ведите занятия в разных районах города: учить нужно русскому языку, помогать по английскому и другим предметам. Группы учеников очень маленькие, иногда занятия проходят почти индивидуально. Всегда нужна помощь фотографов и переводчиков текстов на английский для сайта и фейсбука.

Екатерина Алимова координатор проекта

Волонтёры-школьники у нас редкое явление, но если ты хочешь помогать детям мигрантов изучать русский язык и другие предметы, присоединяйся к нам!

Новые волонтёры начинают вести занятия в парах с опытными преподавателями, а через какое-то время продолжают уже сами. Занятия проходят от одного до трех раз в неделю, в основном в библиотеках.  Для волонтеров проводят встречи и помогают с методикой преподавания, но степень самоорганизации требуется достаточно высокая, так как занятия ведутся сразу как минимум на 10  площадках, и нет возможности вмешиваться в процесс слишком часто. Если вы видите себя учителем, такой опыт преподавания будет очень полезным.

Как стать волонтером

1. Напишите о своем желании координатору волонтеров Юлии Алимовой по почте (julia.l.alimova@gmail.com) или в группе.
2. Приходите на встречу знакомиться.